La Dirección de Impriarte S.L. en su voluntad de garantizar la prestación del servicio y ofrecer a sus clientes cada día mejor calidad en sus actividades de impresión de todo tipo de papel y cartón bajo Sistema OFFSET, montaje, almacenamiento y distribución de material PLV (publicidad en el punto de venta) y envases de cartón, ha establecido la siguiente Política de Calidad que afectará a todos los departamentos de Impriarte:

  • Compromiso de cumplir todos los requisitos del Sistema de Gestión según la norma UNE EN ISO 9001:2008, y avanzar de manera continuada en la eficiencia del funcionamiento del mismo, hasta conseguir las más altas cotas de satisfacción de nuestros clientes.
  • Compromiso de centrar nuestro trabajo dentro de un entorno de gestión que garantice la mejora continua del sistema mediante el establecimiento y revisiones periódicas de nuestros objetivos de calidad.
  • Compromiso de controlar de manera eficiente todos los procesos y sus posibles efectos sobre la Calidad de nuestro servicio, haciendo especial hincapié en:
    • Relaciones con el cliente
    • Calidad de nuestros productos
    • Alto grado de ajuste a las necesidades de nuestros clientes
    • Cumplimiento de los plazos de entrega
  • Compromiso de definir la política de calidad de nuestra organización potenciando su conocimiento y entendimiento por parte del personal de la organización.
  • Compromiso de cumplir con todos los requisitos, ya sean estos legales, contractuales o de otra índole, que nos sean aplicables en razón de nuestra actividad y productos.
  • Asegurar un riguroso control de compras y colaboradores externos mediante homologación de subcontratistas e inspección de los trabajos realizados.
  • Compromiso de promover la implicación y concienciación del personal mediante la formación continuada de sus trabajadores, con el fin de que el personal asuma el principio de “La Calidad es cosa de todos”.

La presente política de calidad es la referencia para plantear los objetivos de calidad de Impriarte S.L., siendo mantenida y revisada periódicamente, comunicada a todos los empleados y puesta a disposición del cliente.

En Humanes de Madrid, a 13 de Julio de 2011

Andrés Cámara
Director General de Impriarte S.L.

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